Кой отговаря за данните
„Теч Арт“ ЕООД, ЕИК 204248002, гр. Велико Търново, бул. „България“ № 45, admin@techart.bg, определя целите и средствата за обработване на данните за профили, сигурност, обслужване и бъдещ абонамент за Вход+. За сведенията на етажната собственост — обекти, обитатели, финанси, събрания, документи и съобщения — целите и достъпът се определят от етажната собственост чрез оправомощените ѝ лица. За тези данни „Теч Арт“ ЕООД действа като обработващ по правилата за обработване на данни. При въпрос за тези сведения ще съдействаме на съответната етажна собственост.
Какви сведения обработваме и защо
За профила обработваме име, електронен адрес, служебен идентификатор, сведения за регистрация, защитено представяне на паролата, сесии и кодове за възстановяване. Това е необходимо за създаване на профил и предоставяне на достъп по договора с потребителя. Данни за достъпа, технически записи и съобщения до нас използваме и за защита, предотвратяване на злоупотреби и отговор на запитвания въз основа на законния ни интерес. Когато закон изисква счетоводни документи или съдействие на орган, ги обработваме за изпълнение на законово задължение.
Управител или друго оправомощено лице може да въведе Вашите имена, контакт, връзка с обект, идеални части, начисления, плащания, участие в събрание, гласове, пълномощия, документи и съобщения. Данните може да са получени от управителя, от други участници или от Вас. Тези лица трябва да преценят необходимостта и правното основание за събирането им; Вход+ не определя самостоятелно защо етажната собственост ги съхранява.
Кой има достъп
Сведенията за етажната собственост са достъпни според зададената роля на участника. Оправомощени лица от „Теч Арт“ ЕООД имат достъп само когато е необходим за поддръжка, защита или изпълнение на законово задължение. Използваме сървърна инфраструктура на Hetzner в Европейския съюз и пощенски сървър, който поддържаме, за служебни писма. Заявките към vhodplus.bg минават през Cloudflare за защита и доставка на сайта. Това включва мрежовия адрес, технически сведения и съдържанието на заявките. Не предаваме данни на доставчик за плащания по бъдещ платен абонамент, докато такъв не бъде предложен и избран. Ако бъде включен, ще обявим получателя на данните и условията преди плащане.
Cloudflare може да обработва данни и извън Европейското икономическо пространство. За такива прехвърляния допълнението на Cloudflare за обработване на данни предвижда договорни гаранции, включително стандартни договорни клаузи. Не използваме клиентските сведения за реклама. Ако добавим друг подизпълнител или променим мястото на обработване, ще предоставим изискуемата информация и ще приложим съответните гаранции.
Срокове и закриване на профил
Профилът се пази, докато е активен. При закриването му достъпът и членствата се прекратяват, а името и електронният адрес в профила се заменят. Изтеклите и прекратени сесии се премахват след 30 дни, а използваните или изтекли кодове за възстановяване — след 7 дни. Счетоводните сведения за платена услуга се пазят за сроковете, изисквани от закона.
Документите, съобщенията и финансовите записи на етажната собственост не се изтриват при закриване на отделен профил. Те се пазят докато услугата се използва и след това само за връщане на данните, изтриване или когато е нужно за законово задължение или защита на права. При прекратяване на услугата оправомощеното лице може да поиска износ или изтриване; предоставяме възможност за получаване на данните до 30 дни и след това завършваме изтриването на действащите копия до 30 дни, освен за конкретни сведения, които законът изисква да се пазят. Действието се извършва след проверка на правомощията и по ръчен ред. Поддържаме до 14 дневни копия на сървъра и до 30 дневни шифровани копия на отделно хранилище. При възстановяване от копие прилагаме отново вече изпълнените искания за изтриване преди данните да станат достъпни.
Права и искания
Може да поискате достъп, поправка, изтриване, ограничаване, преносимост или да възразите срещу обработване въз основа на законен интерес, когато са налице законовите условия. В профила може да изтеглите своето име, електронен адрес и активни членства; това не е пълен износ на всички лични данни. За останалите сведения пишете на admin@techart.bg. Ще проверим самоличността и правомощията, когато това е необходимо, и ще отговорим без неоправдано забавяне, обичайно до един месец. При сложно или многобройно искане срокът може да се удължи с до още два месеца, за което уведомяваме в първия месец.
Изтриването може да е ограничено от законово задължение, права на други лица или необходимост от защита на правни претенции. Имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни.
Данни в браузъра
За да останете вписани, браузърът съхранява данните за сесията, включително средствата за подновяване на достъпа, в местното си хранилище. Там се пази и избраната етажна собственост. Излизането от профила премахва записаната сесия, а браузърът може да пази избора на етажна собственост. Известията през браузъра се включват само ако дадете разрешение от устройството. Услугата използва и технически средства, необходими за работата и защитата на страниците; не поставяме рекламни проследяващи средства.
